Kommunikation auf dem Prüfstand
Als führendes Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel versorgt EDEKA seine Partner regelmäßig mit nutzwerten Geschäftsinformationen in der Publikation „EDEKA handelsrundschau“. Sie erscheint alle 14 Tage in einer Auflage von 14.000 Exemplaren. Was den digitalen Workflow zur Herstellung des Magazins anging, wurde eine Optimierung angestrebt. Ein klarer Fall für die Albert Bauer Companies.
Der zu verbessernde Status
Zum Zeitpunkt der Beauftragung wurde die „EDEKA handelsrundschau“ klassisch hergestellt. Texte und Bilder kamen aus verschiedenen Quellen und wurden manuell in DTP-Programmen zu einzelnen Seiten zusammengebaut. Es schloss sich ein von Medienbrüchen geprägter Korrektur- und Freigabeprozess an. Insgesamt empfand der Kunde dies als langsam, unpräzise, unflexibel und mit Fehlerquellen gespickt.
Die neuen Anforderungen
Neue Wege waren gefragt. Die „EDEKA handelsrundschau“ sollte in Zukunft schneller, flexibler und effizienter erstellt werden. Die Produktion sollte zukünftig über ein Redaktionssystem laufen. Parallel dazu sollte der gesamte Herstellungsprozess – von der Bilddatenverwaltung über das Anzeigenhandling bis zur Archivierung – optimiert werden. Die Albert Bauer Companies, langjähriger Dienstleister der EDEKA, wurden beauftragt, dies umzusetzen.
Die Systemauswahl
Nach einer ausgiebigen Analyse empfahlen wir das Publishingsystem „Smart Connection Enterprise“ von Woodwing. Es basiert auf Adobe-Technologie und wird gesichert via Internet bereitgestellt. Die Vorteile: keine Investitionen in zusätzliche Hardware, keine Arbeit mit Updates, Patches und Datensicherung. Redakteuren und Layoutern ermöglicht das System zeitgleiches Arbeiten, zeigt Seitenlayouts in einer Vorschau und unterstützt die Kommunikation im Team.
Workflow at its best
Mit der Einführung des Systems ging eine Optimierung sämtlicher Arbeitsabläufe zur Erstellung der Publikation einher. Die Heftplanung und die Produktionskontrolle verbesserten sich erheblich. Alle beteiligten Mitarbeiter sind nun an das System angebunden. Dank des vollständig digitalisierten Herstellungsprozesses wurde die Produktionszeit halbiert. Das Magazin ist aktueller denn je, da der Zeitgewinn einen deutlich späteren Redaktions- und Anzeigenschluss ermöglicht.
Geht's noch optimaler?
Parallel zur Einführung des Redaktionssystems verbesserten wir gemeinsam mit dem EDEKA Verlag den gesamten Herstellungsprozess. Dazu gehörten auch die Kommunikationswege zwischen der Redaktion und uns. Darüber hinaus wurde die komplette Herstellung in den EDEKA Verlag verlegt. Unsere Spezialisten kümmern sich nun vor Ort innerhalb eines Teams um den reibungslosen Ablauf der Produktion und sind auch für die Qualitätssicherung verantwortlich.
Der Kunde ist begeistert
Der stellvertretende Chefredakteur der „EDEKA handelsrundschau“ Hanno Schwope-Koschany sagt: „Wir haben eine deutliche Zeitersparnis für die Redakteure. Die Kommunikation wurde über das System optimiert und ist heute effizienter und zielgerichteter... Es hat sich gezeigt, dass der schnelle Zugriff auf Experten Gold wert ist... Trotz aller Standardisierung braucht man bei der Bearbeitung externer Daten einen geschulten Mediendienstleister.“
