Knutzen Case Foto

Bestens eingerichtet. In allen Kanälen.

Die Fachmärkte des Einrichtungshauses KNUTZEN WOHNEN verteilen sich heute auf 25 Standorte in ganz Schleswig-Holstein und Hamburg. Hier arbeiten bereits mehr als 1.000 Mitarbeiter – vom Verwaltungsfachangestellten bis zur Verkäuferin. Und KNUTZEN WOHNEN will weiterwachsen.

Durch die gleichzeitige Expansion im Online-Bereich stand der Leiter Marketing und E-Commerce bei KNUTZEN WOHNEN vor neuen, medien- und kanalübergreifenden Herausforderungen. Und er wandte sich an die Multi-Channel-Retail-Experten der Albert Bauer Companies.

Gemeinsam erarbeiteten wir zunächst eine Multi-Channel-Publishing-Strategie, um bisherige und zukünftige Abläufe bei KNUTZEN WOHNEN effizienter zu machen und gleichzeitig die Vermarktung zu verbessern.

 

 


Die Projektziele

  • Ein Product-Information Management-System (PIM) als zentrales Eingabeprogramm für alle Informationen, die nicht in Navision ergänzt werden können.
  • Abdeckung aller Kanäle ohne doppelte Arbeit.
  • Zukünftige Arbeit aller Produktmanager mit nur einem System – entweder Navision oder PIM.
  • Vereinfachung der Informationssammlung für die Ausleitung in Print.
  • Vereinfachung des Beilagen-Managements für eine schlankere und effizientere Gestaltung.
  • Fehlervermeidung durch Automatisierung und zentrale Verwaltung.
  • Mehr Struktur durch ein Workflowmanagement für eine einfachere Überwachung und Handhabung von Arbeitsabläufen.
  • Einrichtung eines Benachrichtigungsverfahren über den Workflow für alle Benutzer und Verantwortlichen.
  • Einfache und intuitive Bedienbarkeit. 
  • Zukunftssicherheit des PIM
  • Einfache Integration weiterer Ausleitungskanäle.
  • MultiShop-Fähigkeit.
  • Stabilisierung des Printprozesses.

Der Albert Bauer Effekt

Die verzahnte und ganzheitliche Herangehensweise der Albert Bauer Companies ermöglichte die Implementierung eines neuen, maßgeschneiderten Produkt-Informations Management-Systems (PIM). Warenwirtschaft, Werbemittelproduktion sowie E-Commerce wurden dabei intelligent miteinander verknüpft.

Die Albert Bauer Companies begleiteten den gesamten Prozess als zentraler Ansprechpartner und Koordinator – von der Konzeption und strategischen Beratung bis hin zum finalen Roll-Out.

KNUTZEN WOHNEN ist es jetzt möglich, Produktinformationen medienneutral in einer Datenbank zu hinterlegen. Bei Bedarf können diese Informationen angereichert und in allen verfügbaren Formaten und in den unterschiedlichsten Medien ausgegeben werden – vom ERP-System über den Online-Shop bis zum Print-Katalog. Dies bedeutet Übersicht, schnelleren Zugriff auf alle Daten, Fehlerreduzierung, Kostenersparnis und Effizienz.

 

Die Leistungen auf einen Blick

  • Digital Signage
  • Medien-IT
  • Medienproduktion

Die beteiligten Companies

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Marcus Müller

Geschäftsführung
T +49-40-25109-193
marcus.mueller[at]albertbauer.com
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